Информация
|
![]() |
Профессиональные навыки:
Разработка и проведение бизнес – тренингов по программам: Активная продажа‚ Ведение переговоров по продаже‚ Аргументация и представление выгоды‚ Рассмотрение возражений‚ Эффективное обслуживание клиентов‚ Руководство персоналом‚ Эффективная презентация‚ Публичное выступление‚ а также другие программы. Проведение предтренинговой диагностики (анализ потребности в обучении‚ определение исходного уровня компетентности участников тренинга); подготовка и проведение тренингов в соответствии со спецификой компании; посттренинговое сопровождение; оценка эффективности обучения; диагностика работы в «поле»; разработка программ развития для менеджеров‚ руководителей‚ торговых представителей‚ обслуживающего персонала.
Образование:
|
ВУЗ: Государственный Педагогический Университет, факультет Социологии, экономики и права Специальность: Социология Управления Магистр Социологии Управления |
Опыт работы:
|
Место работы: Тренинг центр "beCLEVER" Должность: Тренинг-менеджер Профессиональные обязанности: Разработка и проведение открытых тренингов личностного роста. |
|
Место работы: Московский Государственный университет культуры и искусств Должность: старший преподаватель кафедры «Педагогики и психологии» Профессиональные обязанности: преподавание психологии |
Дополнительное образование/Additional Education
|
Курс: внутренний аудитор систем менеджмента качества Сертификация: Курсы « Внутренний аудит систем менеджмента на основе требований ISO 19011:2002 и ISO 9001:2000» |
Заведение: Det Norske Veritas |
Дополнительная информация/Additional:
О себе:Коммуникабельный‚ пунктуальный‚ ответственный‚ стрессоустойчивый‚ целеустремлённыйНа пол ставки работал системным администратором‚ длительное время занимаюсь профессионально фотографией.
